“别说，你还真别说，帮忙推荐一下通宵吃什么泡面，都有些不耐烦。”
“听说DOTA网咖的待遇高，好像有五六千的工资，自然看不起我们这些臭打游戏的！”
……
在那个被刘豪压下来的新闻爆出来后，陆陆续续便是有人开始抱怨DOTA网咖的态度。
其中有一部分是学生，也有一部分顺势过来踩一脚的家长，当然还有很多的见到了海量流量之后一拥而上的苍蝇。
毕竟凭什么你荣耀科技这些年来受尽赞扬，凭什么你荣耀科技这些年来游戏出一部火一部，凭什么你荣耀科技的DOTA网咖换一个名字就开得红红火火。
某种程度上来说，这次突如其来的投诉，是荣耀科技在上次舆论风暴中全身而退，所以反而积累下来了不少的怨气，毕竟这个世界容不下认认真真干活的企业。
对于心有妒忌的人来说，这岂不是证明了自己真是能力不行，而不是外部环境的问题。
而则突如其来卷起来的舆论风暴，让刘豪措手不及。
随着事情愈演愈烈，公司马上为此开启了高层会议。
刘豪在公司高层的会议上开口道，“那些所谓专家根本就什么都不清楚，在网络上乱说。
网吧中丢手机本来就是常有的，我们给他们找出监控录像给警察，抓不到人跟我们网吧有什么关系！”
章昭看着刘豪，正色道，“刘经理，这次的事情已经非常大了。
不仅DOTA网咖，荣耀科技的整体形象都受到影响，至少广告部投放广告少了至少一成。”
刘豪着章昭说自己不由憋红了脸，若是换了平时，章昭哪里有资格这么跟自己说话。
李敬倒是出来打圆场，开口道：“如今是要解决这次舆论风暴，不要让这舆论造成更大影响，我们是先忍着任由这舆论过去，还是用水军在网络上洗一洗？
或者先了解这次时间，然后找报纸刊登一下，尽可能消除掉影响？”
众人虽然或多或少有几分的担心现在的舆论风向，但应对起来倒也娴熟沉稳。
毕竟荣耀科技没直接上市，所以遇到这种舆论风波，对众人来说相对比较顿感。
如果上市公司遇到这样的风波，看着股价不断下跌，怕要刘豪马上背锅解决。
刘泰敲了敲桌子，所有人目光全都汇聚过来，刘泰开口道：
“既然已经形成了舆论风暴了，那逃是逃不了了。
刘豪，你去找事情起因的那人，赔他手机也好，赔钱也好，先把这事起因给了解了。
否则继续拖延下去，就真的没完没了了！”
“好的刘总！”刘豪听到这话，额头不由出现汗水，知道这件事情自己失分了。
而刘泰继续道，“而今天的事也提醒了我们，DOTA网咖的服务员们的确有些太懈怠了。
我原本以为给他们高薪，能够让她们给顾客提供更好的服务。
现在看起来，是我太过于想当然了。
绝大多数服务员也只是普通人而已，既然是普通人，那么就是会懈怠，会偷懒，以及会鄙视比他们穷的顾客，这才是普通人！
这不是我们给了他们高薪之后，他们就是会变得好起来。
毕竟钱给多的，只是让他们富了，而不是让他们有德了！”
“刘总，您的意思是把他们的工资给压下来，奖金免除掉吗？”沈廉不由兴奋道。
说实话，沈廉一直以来都感觉刘泰对那些DOTA网咖服务员太好，给的工资有些太多了。
甚至每年扣除掉运营费用后，还会分给当地的店长店员整体差不多三成红利作为奖金。
对于沈廉来说，谁会给基层的服务员这么好的待遇啊，看起来现在是能把这笔钱压下来，从而给公司节约一笔钱了。
刘泰看着沈廉的兴奋劲，虽然不知道他为什么总是对节约成本这么的感兴趣，但不论怎么说，自己自然不会在这时压缩成本的，因为没必要。
刘泰对沈廉道，“我觉得，我们第一线员工缺少服务态度，是因为他们缺少教育！”
刘豪听到刘泰的话，嘴角不由抽搐了一下，说道，“您觉得他们缺少了什么教育？”
刘泰看了刘豪一眼，开口道，“首先是专业上，他们真的服务好每一位顾客了吗？
为什么会有这么多的顾客反映，我们DOTA网咖的服务员服务不周道。
为什么出了这次事件，原本只是很小的事情，但是到了现在扩大道了影响我们整个平台。
这就是我们的第一线的服务员并不专业。
而专业技术怎么来，要么靠自己的经验积累，要么也就只能靠教育了！”
众人听到了刘泰的话，不由相互对视了一眼，却也认可的点点头。
刘泰感叹：“除了专业教育外，第二个需要做到的就是思想教育。
说实话，我选择高工资，期望员工做到高要求，但实际这次的事情，说明我的想法错了。
我们上有政策，但是下面的员工算是下有对策，我的高价政策怕是不太行！”
“刘总，是下面服务员实太不知好歹了，我觉得我们开出几个人来，他们就清楚敢对上面阳奉阴违，会有什么下场了！”赵阅阴恻恻道。
说实话，在赵阅看来也就是刘泰人善，还想着什么教育，要是换了其他的老板，出了这样的事情，开除一批DOTA网咖的服务员，这不是理所当然的事嘛！
“开除人是解决不了问题的！”刘泰摇摇头道，“因为问题还在这里，只要还有人在，那问题终究还是会重复的。”
“那我们怎么办？”刘豪听到刘泰的话，不由询问道。
“还是要教育，只不过这次是需要教育服务员们切切实实经历的案例与准则，让他们知道什么能做，什么不能做！”刘泰相当认真的说道。
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